机构改革以来，我市积极推动社会应急救援队伍建设，市应急局通过印发《关于进一步加强杭州市应急救援力量建设管理的通知》、《杭州市专业应急救援队伍建设规划》（2020）、《关于开展社会应急救援队伍培育工作的通知》等文件，持续推进社会应急救援队伍培育，已初步形成了应急救援队伍建设体系。目前全市共有社会应急救援队伍34支、队员2107名，志愿者4137名

近期，全市多只社会应急救援队积极投身各类公益活动和社会救助行动，11月11日，西湖阳光救援队、仁泽救援队、公羊救援等救援队伍会同公安部门协同参与失踪人员搜救行动。救援队队员根据事发地地形及夜间搜救等综合因素共同研究制定搜救计划，分工分区域进入茶园、山林地域展开了协同搜救。经过约10小时的搜救，在一处茂密山林找到了失踪人员。11月21日晚上18时45分，临安区红十字北斗救援接到救援电话，太湖源镇指南村有一名69岁的陈姓游客失联,接警后临安红十字北斗救援队立刻组织开展了救援行动，迅速赶到现场，成立临时指挥部，信息组收集影像资料，各个路口查看监控，锁定区域6个区块，兵分13组共26名队员冒雨对指南村进行地毯式搜寻，经过三小时搜救，失联人员被找到。